Sun International宣布推出新一版负责任博彩宪章，将其在线和实体运营中的负责任博彩提升为重中之重。该宪章设立了一系列明确承诺，确保负责任博彩成为法律义务和商业优先事项。
作为南非市场的领军企业，Sun International在该国市场占有率约为50%。其在线品牌SunBet已在南非、纳米比亚和博茨瓦纳上线。CEO乌尔里克·本格斯顿表示，该宪章通过将负责任博彩置于董事会监督之下，加强了责任追究，并将其与高管绩效目标挂钩，承诺每年进行进展报告。
Sun International承诺了什么？
宪章基于四项核心原则：玩家教育、玩家保护、道德和负责任的营销，以及员工责任与培训。特别是在责任营销方面，Sun International承诺在早上6点到8点及中午12点到下午6点之间不展示广告。此外，公司还承诺将10%的博彩广告内容用于传播负责任博彩信息，避免针对未成年人和易受影响人群。
在玩家保护方面，Sun International表示将根据法律和技术条件，提供自我排除等工具。同时，从2027年起，公司将运用数据分析和AI技术，加快对问题行为的监控。员工培训方面，Sun International也将加强，确保员工接受强制性入职培训和年度复训。
玩家的参与至关重要
虽然Sun International设立了多项保护措施，但公司强调，玩家必须主动使用这些工具。Bengtsson重申，负责任博彩是一个共同责任，玩家应主动管理自己的博彩行为。他表示：“在我们的在线平台，限额、冷却期和自我排除功能仅需一键即可访问。但这只有在玩家主动使用时才能发挥作用。”
在激活在线账户方面，若玩家收到南非社会保障局（SASSA）社会救济金或国家学生助学金（NSFAS）资助，Sun国际将禁止其账户激活。这使得客户在注册时必须如实申报。
Bengtsson呼吁打击非法运营商
Bengtsson指出，尽管Sun International及其他持牌公司采取了确保玩家负责任博彩的措施，但黑市运营商并未采取类似行动。他呼吁政府、监管部门和持牌行业共同努力，保护玩家只在持牌渠道中博彩，以确保其权益。“我们可以提高自己的标准，但无法保护在非法平台上博彩的人。”
他还提到南非政府筹备新的博彩立法以及国库部门提议对在线博彩实施20%的国家总博彩税。Bengtsson认为，规范和税收应为持牌运营商创造吸引力，从而将大部分玩家引导至有保护措施的合法平台。
“使持牌运营商在竞争中处于劣势的规则或税收，必然会将玩家推向没有保护的境外平台。我们支持合理的监管，确保玩家留在有保障的市场。”
“南非亟需一致的国家监管框架，我们对这一方向的努力表示欢迎。”
common problems
Sun International的负责任博彩宪章包括哪些内容？
宪章包括四项核心原则：玩家教育、玩家保护、道德和负责任的营销，以及员工责任与培训。
Sun International如何保护玩家？
公司提供自我排除、限额和冷却期等工具，并在2027年开始使用数据分析和AI监控问题行为。
玩家在负责任博彩中需要承担什么责任？
玩家需要主动使用提供的工具来管理自己的博彩行为，以确保有效的自我保护。
政府对博彩行业的监管有何变化？
南非政府正在准备新的博彩立法，并计划实施20%的国家总博彩税，以规范市场并保护玩家。
