在激烈发展的数字金融领域，金融机构面临新的合规挑战——“了解你的代理人”。这是蚂蚁数字科技总裁邊卓群在澳门财富领袖论坛上的直接警告。
她指出，金融机构在每次交易中都需执行“了解你的客户”（KYC），但在代理经济中，了解代理人更为重要。“谁是代理人？谁授权他们？这都是关键问题。”
代理人的崛起
根据麦肯锡的一份报告，到2030年，代理人将引导多达5万亿美元的全球消费支出。然而，目前代理人所依赖的基础设施仍然是为人类设计的。“我们必须重建或增强这些基础设施，以适应代理人的需求。”邊卓群表示。
合作与创新
9月6日，蚂蚁国际宣布已与万事达卡和维萨卡合作，启动“了解你的代理人”的互操作性框架。此框架旨在让卡网络、数字钱包和市场能够在生态系统中识别可信赖的AI代理人。三家公司将在新加坡金融管理局召集的BuildFin.ai平台上共同努力。
技术与信任
国际货币基金组织（IMF）在一份报告中提到，AI代理人具有适应性和概率性，这意味着相同的指令可能会产生不同的答案，而支付系统则需确保每次返回一致的答案。“从卡网络到实时总额结算系统的支付通道，必须依赖可预测的规则、法律确定性和明确的责任结构，以确保信任和金融稳定。”
对于银行来说，更大的问题在于自身系统是否能够跟上技术的发展。摩根大通私人银行数字业务董事总经理黄健表示：“我从未遇到过代理技术让我们失望的情况，问题总在于操作模型、流程、合规性和控制。”
他补充道，代理的错误代价随着其自主性增加而上升：“如果你问代理某个信息，它错误回答了，那只是尴尬。而如果代理的工作流程出现错误，后果可能是巨大的。”
邊卓群总结道：“你需要比了解客户更了解你的代理人。”
common problems
什么是“了解你的代理人”？
“了解你的代理人”是对金融机构在代理经济中需要了解代理人的框架和要求。
代理人未来的经济影响有什么？
根据麦肯锡的报告，代理人到2030年将引导多达5万亿美元的全球消费支出。
蚂蚁国际与哪些公司合作？
蚂蚁国际与万事达卡和维萨卡合作，共同开发“了解你的代理人”的互操作性框架。
为什么银行需要关注代理技术？
由于代理技术的进步，银行面临更新自身系统以保持竞争力的压力，同时确保交易的信任和稳定。可访问美股实时行情了解更多相关信息。
