微软宣布已恢复Microsoft 365服务，此次全球性故障导致Outlook、Teams等应用中断超过24小时。公司重申，此次中断并非由于网络攻击所致。
在周六，微软表示已向所有受影响的客户和地区恢复服务，并建议客户查看Microsoft 365管理中心中的事件编号MO1550821。
故障发生的根源在于日前进行的一次网络容量升级，微软称这个技术问题与网络变更有关，且与网络攻击或人工智能无关。
微软在解决了问题后，逐步恢复服务，并在每个阶段检查稳定性。公司为此次中断致歉，并表示将在审查结束后发布完整的事件报告。
该故障于周四开始，影响了Exchange Online邮箱及与Outlook、Teams和Microsoft Copilot相关的功能。日本、新加坡和美国的政府机构也出现了电子邮件问题，同时Microsoft 365与人工智能助手之间的连接受到影响。
OpenAI表示，ChatGPT中的Microsoft 365连接器已正常运作，而Anthropic也确认其Microsoft 365连接器和Claude for Outlook的问题已解决。
这次事件引起了广泛关注，特别是在加密货币领域，技术故障的影响引发用户对数字服务稳定性的担忧。据加密货币资讯网报道，故障期间，用户的交易和信息流受到不同程度的影响。
常见问题
此次故障的具体原因是什么？
故障源于一次网络容量升级中出现的技术问题，并非由于网络攻击或AI引起。
微软何时恢复了服务？
微软在周六宣布已向所有受影响的客户和地区恢复服务。
故障对用户造成了哪些影响？
该故障影响了Exchange Online邮箱以及Outlook、Teams和Microsoft Copilot等功能的访问，多个国家的政府机构也遇到了电子邮件问题。
微软会发布故障的详细报告吗？
是的，微软表示将在审查结束后发布完整的事件报告。
