马耳他博彩管理局（MGA）与马耳他数字创新局（MDIA）联手推出了一项新政策，旨在推动人工智能技术在本地博彩行业的合规应用。这一《人工智能博彩章程》在本周发布，将为行业提供实用的指导。
该章程不仅补充了现有的法律框架，如欧盟《人工智能法》和通用数据保护条例（GDPR），还强调了人类监管在快速发展的AI创新中的重要性。
章程目的
《人工智能博彩章程》旨在将法律和道德期望转化为行业相关的实践。具体应用包括客户服务聊天机器人、欺诈检测、反洗钱系统和负责任博彩倡议等。
尽管该章程不引入新的法律义务，但却提供了透明性、人类监督、数据治理、公平与非歧视、系统可靠性和环境可持续性等关键主题下的详细推荐做法。
它鼓励持牌人维护AI系统的清单，并根据欧盟《人工智能法》确定其作为提供者或部署者的角色，同时提倡风险导向的方法。
主要条款
透明性与披露
章程要求玩家能够识别何时与AI驱动的系统互动，并要求根据欧盟《人工智能法》第50条披露AI生成的内容，包括深度伪造技术。
该章程区分了与监管机构和公众共享的信息，确保专有算法和安全敏感数据不被不必要曝光。
人类监督
AI应支持而非取代人类判断，尤其在账户限制或与博彩伤害相关的干预中。对于高风险的AI系统，运营商需维持详细记录并定期进行验证。
数据治理与隐私
章程强调了GDPR原则，如数据最小化和目的限制，要求运营商记录AI训练数据的来源和质量，并主动解决偏见问题。
环境可持续性
章程承认AI模型训练和操作的高能耗，鼓励供应商在能源实践方面进行尽职调查，提高模型部署效率，并在开发决策中纳入碳足迹考虑。
研究支持
章程中包含的一项行业研究显示，AI的采用不均，许多公司仍处于概念验证阶段或专注于后台优化，尚未广泛应用于与玩家相关的关键领域。
研究指出，大约38%的VIP账户经理担心AI可能降低管理的个人化程度，虽然他们对AI在工作负载优先级排序上的使用表示欢迎。
促进创新
该章程旨在通过提供可获取的指导，促进AI的负责任和适度使用。MGA首席执行官Charles Mizzi表示，监管的职责不是阻碍创新，而是为负责任的创新创造必要的确定性和信心。
MDIA首席执行官Kenneth Brincat强调了信任和问责的重要性，称这一章程“将这些原则转化为实用的行业特定指导”。
随着博彩行业的持续发展，未来将继续关注如何有效整合AI与负责任的博彩实践，为各方提供安全可靠的环境。值得注意的是，行业分析平台博彩侦察队对此一如既往保持关注。
常见问题
《人工智能博彩章程》主要内容是什么？
该章程提供了行业相关的实践指导，涵盖透明性、人类监督、数据治理和环境可持续性等关键主题。
这项章程如何影响马耳他的博彩行业？
章程将推动符合欧盟相关法律框架的AI技术应用，推动行业责任与创新的平衡。
人类监督在AI应用中有多重要？
人类监督被视为关键，旨在确保AI系统的判断不会取代人类的决策，尤其是在处理敏感操作时。
如何确保AI技术的透明性？
章程要求玩家能够识别与AI系统的互动，并要求披露AI生成的内容，从而实现信息的透明化。
