马耳他博彩管理局（MGA）与马耳他数字创新局联合推出的《人工智能博彩宪章》正式发布，旨在敦促博彩公司在使用人工智能时秉持伦理。该宪章呼吁行业内各方共同推动负责任、透明的AI应用。
宪章研究发现了什么？
该宪章基于MGA对马耳他获牌博彩运营商的AI使用研究。研究显示，AI在博彩运营中的应用日益广泛，涉及运营优化、数据分析、客户支持和玩家画像等多个领域。然而，研究还指出AI治理存在不足，监管报告缺乏。
MGA首席执行官查尔斯·米齐（Charles Mizzi）表示，宪章体现了监管机构、行业利益相关者与技术专家之间的“共同承诺”，并强调监管方并不打算阻止运营商利用AI进行创新。
研究发现，AI的采纳“参差不齐且通常选择性更强，而不是广泛应用”。AI的使用更多集中于支持、监测和效率功能，商业敏感或面向玩家决策的使用相对较少。
另外，研究指出，只有少数运营商具备正式的AI战略或路线图，显示透明度和问责制的缺口。尽管大部分受访者认为其技术基础设施成熟或足够，但数据可追溯性和文档记录的先进实践实施并不一致。
MGA宪章建议了什么？
需要注意的是，《人工智能博彩宪章》提出的框架是自愿性的，不会为运营商带来新的法律或监管义务。然而，MGA仍强烈鼓励运营商采用这一框架，以展现他们对伦理AI使用和良好治理的承诺。
根据宪章，MGA建议运营商建立AI系统清单，详列每个系统的用途、归属、风险分类、部署背景和生命周期状态。宪章还要求进行AI影响评估，以分析这些系统对个人、群体和社会的潜在影响。
宪章进一步警示运营商避免“AI炒作”，即夸大AI系统的角色、能力或重要性。强调AI应补充而非替代既定程序、专业知识和由人主导的决策，同时保持与负责任博彩原则的一致性。
在博彩领域使用AI的其他消息中，一家未获许可的阿尔伯塔省赌场利用AI生成的阿方索·戴维斯（Alphonso Davies）广告推广其非法业务。
常见问题
《人工智能博彩宪章》是什么？
这是一份由马耳他博彩管理局和数字创新局联合推出的文件，旨在规范博彩产业中AI的伦理使用。
宪章对博彩公司有哪些建议？
宪章建议博彩公司维护AI系统清单，进行AI影响评估，并警惕“AI炒作”。
AI在博彩运营中的使用情况如何？
研究表明，AI在运营优化和客户支持方面逐渐被接受，但在商业敏感和玩家决策中应用较少。
该宪章是强制性的还是自愿的？
框架是自愿的，不会为运营商增加法律或监管负担，但MGA鼓励运营商遵守。博彩侦察队对此强调了行业的自律和责任。
