马耳他推出了备受期待的人工智能博彩章程，为持牌赌博公司提供了自愿遵循的行为守则，确保在引入人工智能时保持透明、公正和责任。此项章程由马耳他博彩管理局（MGA）和马耳他数字创新局（MDIA）共同制定，预计将于2026年正式发布。
根据MGA的一项研究，赌博行业对人工智能的应用活跃，但运营商之间在技术成熟度、管理准备和风险意识方面存在明显差异。调查显示，仅有少数公司已落实正式的人工智能战略，大多数仍在开发中。
此外，MGA还指出，目前在动态赔率设置、风险管理、合规报告、玩家获取、玩家入门及支付领域的人工智能应用非常有限。相对而言，运营优化、数据分析、客户支持及负责任的赌博行为建模是目前最成熟的应用场景。
研究表明，尽管行业在人工智能的技术准备情况“相对积极”，但总体反馈反映出对技术实施的“复杂和谨慎态度”。因此，MGA和MDIA制定的指导方针旨在确保技术进步不会以牺牲玩家安全或诚信为代价，要求注册企业在数据治理与人类监督之间实现平衡，以降低人工智能带来的风险。
马耳他明确人工智能责任指南
持照公司需要根据对玩家的潜在影响，调整内部人工智能治理结构，明确低影响工具与高影响应用之间的区别。为确保透明度，运营商必须在每次用户与技术互动时，清晰披露其人工智能系统的角色、目的和局限性。
在维护公平性方面，MGA和MDIA要求持牌者维护特定的公平性目标清单，持续监控公平对待的实施，并确保使用代表性数据集。
在数据安全方面，企业需在人工智能基础设施中嵌入隐私保护和GDPR法规。此外，所有嵌入人工智能决策路径的治理必须保持人类监督，持牌者和相关员工应对所有技术应用产生的结果承担最终责任。
最后，运营商应通过研讨会、反馈和技术自我评估工具，与MGA和MDIA合作，确保自愿人工智能章程的有效实施。
MDIA首席执行官肯尼斯·布林卡特表示：“信任是人工智能负责任应用的根本。随着人工智能在博彩行业的逐渐深入，各组织需要切实方法来了解人工智能的应用、管理相关风险，并确保问责和人类监督始终到位。这项章程将这些原则转化为实践性的行业指导，结合了MDIA在AI治理方面的专业知识和MGA对博彩行业的深刻理解。”
常见问题
马耳他的人工智能博彩章程有什么主要内容？
该章程提供了持牌公司的自愿遵循行为守则，确保在人工智能技术应用中保持透明、公正，并注重玩家安全。
谁负责制定马耳他的人工智能博彩章程？
马耳他博彩管理局（MGA）和马耳他数字创新局（MDIA）共同负责制定该章程。
行业对人工智能的准备程度如何？
虽然行业的技术准备情况“相对积极”，但反馈表明对技术实施总体持谨慎态度。
持牌公司在人工智能应用上需遵循哪些指导原则？
持牌公司需明确人工智能系统的目的、角色和局限性，保持人类监督，并维护公平性。并且要嵌入隐私保护措施。
